Airport+ IQS e Fator Q
IQS e Fator Q da ANAC para aeroportos. Cada indicador acompanhado mês a mês.
IQS e Fator Q é o módulo do Airport+, a plataforma da Strelo para aeroportos, que calcula os indicadores de qualidade de serviço (IQS) e o Fator Q da concessão com as regras do contrato, a partir dos arquivos que o aeroporto envia à ANAC.
As regras da concessão, aplicadas mês a mês
Cada concessão tem o seu catálogo de indicadores, padrões e equações. O Airport+ aplica o certo para cada aeroporto e cada período.

Regras de cada concessão
Indicadores, padrões e equações do contrato de concessão, com a vigência de cada um.

Os arquivos da ANAC
O aeroporto envia os arquivos do mês no formato que já usa com a ANAC.

Cálculo de cada indicador
Cada resultado calculado e comparado com o padrão da concessão.

Bônus, neutro ou penalidade
A situação de cada indicador, com o resultado e o padrão lado a lado.

Fator Q acumulado
O efeito dos indicadores no Fator Q, para antecipar o reajuste tarifário.

Mês a mês
A evolução de cada indicador ao longo do ano, para agir antes do fechamento.
O aeroporto funciona melhor quando as equipes têm clareza
Entenda demandas, antecipe tendências e otimize recursos com análises precisas e acionáveis, com dados de todo o aeroporto.
A regulação dentro do produto
O IQS deixa a planilha de fim de mês e passa a ser acompanhado junto da operação.
Feito para concessões
As regras organizadas por concessão, com a vigência de cada contrato.
Fiel ao contrato
Sem regra vigente para a data, o cálculo não usa a regra de outra concessão.
No formato da ANAC
Os mesmos arquivos que o aeroporto já envia à ANAC alimentam o cálculo.
Para a diretoria
O Fator Q e os indicadores num painel para a gestão do aeroporto.
Ligado à operação
Fila na inspeção, elevadores, esteiras e pesquisas com o passageiro ao lado dos dados de cada área.
Parte do Airport+
O IQS fica no painel de desempenho, junto dos outros números do aeroporto.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o módulo IQS e Fator Q do Airport+.
De onde vêm os dados do cálculo?
Dos arquivos que o aeroporto já envia à ANAC todo mês, no mesmo formato. O Airport+ lê os arquivos do mês e calcula cada indicador.
O cálculo segue o contrato de concessão?
Segue. Cada concessão tem o seu catálogo de indicadores, padrões e equações, com a vigência de cada um. Sem regra vigente para a data, o cálculo não usa a regra de outra concessão.
O que o painel mostra?
A situação de cada indicador (bônus, neutro ou penalidade), com o resultado e o padrão lado a lado, o efeito no Fator Q acumulado e a evolução mês a mês.
Por que acompanhar o Fator Q durante o ano?
Para antecipar o efeito dos indicadores no reajuste tarifário e agir antes do fechamento, em vez de descobrir o resultado na planilha de fim de mês.
Preciso contratar o Airport+ inteiro?
Não. O Airport+ é modular: o aeroporto escolhe os módulos de que precisa e liga outros depois, todos no mesmo sistema. Na apresentação, a Strelo mostra o que já está pronto para o seu aeroporto.
Quer nos conhecer melhor?
Envie uma mensagem e marcamos uma reunião para ouvir os seus desafios e apresentar as soluções que mais fazem sentido para você.

Shankar Cabus
CEO & Arquiteto de Soluções