Airport+ Sala VIP

Sistema de gestão para salas VIP. Cada visita registrada e faturada.

Sala VIP é o módulo do Airport+, a plataforma da Strelo para aeroportos, que reúne a operação e a gestão da sala: check-in com leitor, ocupação ao vivo, reservas online, contratos de cada parceiro, faturamento e relatórios.

Agendar apresentação

A operação e a gestão da sala, num lugar só

Da recepção ao financeiro, cada pessoa da sala com a tela de que precisa.

Ocupação ao vivo

Ocupação ao vivo

Quem está na sala, a lotação agora e o voo de cada visitante.

Check-in com leitor

Check-in com leitor

A recepção lê o cartão de embarque ou a reserva na entrada e registra a visita.

Reservas online

Reservas online

O passageiro reserva e paga pelo celular, com a confirmação na hora.

Contratos e regras

Contratos e regras

As regras de acesso e de cobrança de cada parceiro, com simulador e histórico de versões.

Faturamento por parceiro

Faturamento por parceiro

O faturamento do mês de cada parceiro, com a conferência visita a visita.

Relatórios e avaliações

Relatórios e avaliações

Receita, operação, voos e a avaliação dos visitantes, por período.

O aeroporto funciona melhor quando as equipes têm clareza

Entenda demandas, antecipe tendências e otimize recursos com análises precisas e acionáveis, com dados de todo o aeroporto.

  • Performance Operacional

    Volume de interações, taxa de resolução automática, tempo médio de resposta e horários de pico para dimensionar equipes com inteligência e reduzir custos.

  • Comportamento e Intenções

    Dúvidas, intenções e padrões de navegação revelam necessidades reais, permitindo antecipar demandas e personalizar serviços.

  • Satisfação e Experiência do Passageiro

    CSAT, feedback e análise de sentimento permitem identificar problemas e melhorar continuamente a experiência do passageiro.

Diferenciais

Feito para a rotina de uma sala VIP

Cada perfil da sala com a sua tela e as suas permissões, do turno da recepção ao fechamento do mês.

Perfis da sala

Recepção, supervisão, gerência, financeiro e auditoria, cada um com o seu acesso.

Voos integrados

O painel de partidas mostra os voos dos visitantes, e a visita se encerra quando o voo decola.

Equipe e turnos

A escala da equipe por turno, junto da capacidade da sala.

Cortesias com controle

Descontos e cortesias aplicados no check-in, com o motivo registrado.

Central de ajuda

Artigos de ajuda para a equipe, dentro do próprio sistema.

Parte do Airport+

A sala aparece no app do passageiro e nos números do aeroporto.

Resultados

Resultados reais em aeroportos brasileiros

Logo Amaní Lounge

O sistema da Amaní Lounge

Desde 2026, a Strelo faz o sistema da Amaní Lounge, com as ferramentas da operação da sala e os dados e relatórios para a gestão, e também o site.

O sistema da Amaní Lounge

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o módulo Sala VIP do Airport+.

Como funciona o check-in na recepção?

A recepção lê o cartão de embarque ou a reserva na entrada e registra a visita. Descontos e cortesias são aplicados no check-in, com o motivo registrado.

O sistema segue o contrato de cada parceiro?

Segue. Os contratos guardam as regras de acesso e de cobrança de cada parceiro, com simulador e histórico de versões, e o faturamento do mês sai por parceiro, com a conferência visita a visita.

A sala sabe o voo de cada visitante?

Sabe. O painel de partidas mostra os voos de quem está na sala, e a visita se encerra quando o voo decola.

Quem usa o sistema na sala?

Recepção, supervisão, gerência, financeiro e auditoria, cada perfil com a sua tela e as suas permissões, além da escala da equipe por turno.

Alguma sala VIP já usa?

Sim. Desde 2026, a Strelo faz o sistema da Amaní Lounge, com as ferramentas da operação da sala e os dados e relatórios para a gestão.

Preciso contratar o Airport+ inteiro?

Não. O Airport+ é modular: o aeroporto escolhe os módulos de que precisa e liga outros depois, todos no mesmo sistema. Na apresentação, a Strelo mostra o que já está pronto para o seu aeroporto.

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